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-交換・返品先:(07284) Unit 102, 1st Flr. Victory Techno Tower 23-5, Mullae-dong 5-ga,Yeongdeungpo-gu, Seoul, Korea-交換・返品申込期限:お客様都合、誤配送、不良商品、配送漏れがあった場合、受取日より3日以内にカスタマーセンターにお問合せください。-交換・返品ができない場合:*お届けから3日以上経過した商品*-度ご使用になられた商品*お客様の下でキズや汚損・破損が生じた商品*試着等で汚された・タバコ・香水等匂いのついた商品*お届け後、お直し、洗濯、クリーニングした商品*商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合*ACC (イヤリング、ピアス‥等)、水着、商品の特性上直接肌に触れる物*配送中に破損された商品*弊社へ事前のご連絡無しで返送された商品*生産過程による染み・汚れ・匂い・糸のほつれ・ボタンホールの穴-交換・返品送料:お客様ご都合の場合、往復送料はお客様負担となります。なお、誤配達・不良品など弊社責任の場合、返送にかかる海外送料は弊社で負担いたします。(決済手段またはポイント)-交換・返品のプロセス:1)商品受領日から3日以内に、欠陥であることを証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付し、注文番号、誤配達/欠陥商品番号、払戻し理由などの情報と一緒にメールにてご送付お願いいたします。2)返品申込が受付けられたら、後ほど別途ご連絡いたします。3)返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、顧客名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。 ※ 返品申込や申込受付など手続きなしに返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。 ※ EMSの場合、着払いができませんので商品発送後、送料が確認できる領収書をメールで送って下さい。確認後、払戻しさせて頂きます。(決済金額を超える料金はポイントでの返金となります)
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